AGB

§ 1 Wofür diese Bedingungen gelten

1. Diese Bedingungen gelten für Behandlungen und Trainingsleistungen in unseren Praxen am Salzufer, in der Bismarckstraße und in Mitte.
2. Für Testungen und Pakete, die online auf comeback.rehathleticum.de gebucht und bezahlt werden, gilt zusätzlich Teil B dieser AGB, einschließlich der Widerrufsbelehrung.

§ 2 Behandlungsvertrag

1. Mit der Terminvereinbarung und dem Beginn der Behandlung kommt ein Behandlungsvertrag nach §§ 630a ff. BGB zustande.
2. Wir schulden eine fachgerechte Behandlung nach den anerkannten fachlichen Standards, nicht einen bestimmten Behandlungserfolg. Ein Heilungsversprechen geben wir nicht.
3. Wir dürfen eine Behandlung ablehnen oder beenden, wenn sie fachlich nicht vertretbar ist.

§ 3 Verordnungen und Zuzahlung

1. Liegt eine ärztliche Verordnung vor, rechnen wir unmittelbar mit deiner Krankenkasse ab. Bitte bringe die Verordnung zum ersten Termin mit.
2. Die Behandlung muss innerhalb der auf der Verordnung genannten Frist beginnen. Wird die Behandlungsserie länger als 14 Tage unterbrochen, kann die Verordnung ihre Gültigkeit verlieren und die Kasse die Zahlung verweigern. Die Folgen einer solchen Unterbrechung trägst du.
3. Gesetzlich Versicherte ab 18 Jahren leisten die gesetzliche Zuzahlung, derzeit zehn Prozent der Behandlungskosten zuzüglich zehn Euro je Verordnung. Eine Befreiung weise bitte unaufgefordert nach.

§ 4 Termine, Verspätung und Absage

1. Termine sind verbindlich und werden persönlich für dich reserviert.
2. Bitte sage einen Termin, den du nicht wahrnehmen kannst, spätestens 24 Stunden vorher ab. Das genügt uns in aller Regel, um den Platz anderweitig zu vergeben. Die Absage ist telefonisch, per E-Mail oder persönlich möglich.
3. Kommst du zu spät, verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, damit die nachfolgenden Termine pünktlich beginnen können. Der vereinbarte Preis bleibt unverändert.

§ 5 Ausfallhonorar

1. Sagst du einen Termin später als 24 Stunden vorher ab oder erscheinst du nicht, berechnen wir ein Ausfallhonorar, sofern wir den Termin nicht anderweitig vergeben konnten. Rechtsgrundlage ist der Annahmeverzug nach § 615 BGB.
2. Das Ausfallhonorar ist keine Leistung der Krankenkasse und kann dieser nicht in Rechnung gestellt werden. Es wird dir persönlich berechnet.
3. Kein Ausfallhonorar fällt an, wenn du den Termin aus einem Grund nicht wahrnehmen konntest, den du nicht zu vertreten hast, etwa bei plötzlicher Erkrankung oder einem Unfall. Ein kurzer Hinweis genügt uns.

Angabe fehltHöhe des Ausfallhonorars festlegen. Üblich ist der Preis der ausgefallenen Behandlung oder ein fester Betrag. Beides muss hier konkret stehen, sonst ist die Regelung nicht durchsetzbar.

§ 6 Deine Mitwirkung

1. Bitte informiere uns vor Behandlungsbeginn über Vorerkrankungen, Operationen, Schwangerschaft, Medikamente und alles Weitere, was für die Behandlung wichtig sein kann.
2. Für Training und Testungen bringe bitte Sportkleidung, saubere Hallenschuhe und ein Handtuch mit.
3. Den Anweisungen unseres Personals ist Folge zu leisten. Das dient deiner eigenen Sicherheit, besonders an den Geräten.

§ 7 Haftung

1. Wir haften unbeschränkt bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
3. Für mitgebrachte Wertgegenstände übernehmen wir keine Haftung. Bitte lass nichts Wertvolles in den Umkleiden zurück. Absatz 1 bleibt unberührt.

§ 8 Datenschutz

1. Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung. Beim ersten Termin erhältst du zusätzlich eine Patienteninformation nach Art. 13 DSGVO.

§ 9 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG).
3. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen von rehathleticum, insbesondere für Einzeltestungen (z. B. Basis-, Erweiterte und Komplex-Analyse), Reha- und Test-Pakete sowie ergänzende Beratungs- und Auswertungsleistungen.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, rehathleticum stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Die Leistungen richten sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sowie an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

(2) Der Kunde gibt sein Angebot durch Absenden des Kontakt- bzw. Buchungsformulars, per E-Mail, telefonisch oder vor Ort ab. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme (z. B. Terminbestätigung) durch rehathleticum zustande.

(3) rehathleticum kann das Angebot des Kunden ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere wenn medizinische oder kapazitätsbedingte Gründe einer Durchführung entgegenstehen.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung (z. B. der gewählten Analyse oder dem gebuchten Paket) sowie aus der Auftragsbestätigung.

(2) Die Analysen und Testungen dienen im Rahmen der Heilbehandlung der Feststellung des funktionellen Zustands, der Trainingssteuerung und der Verlaufskontrolle. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose und keine ärztliche Therapie.

(3) rehathleticum schuldet eine fachgerechte Durchführung der vereinbarten Leistung, jedoch keinen bestimmten Trainings-, Leistungs- oder Therapieerfolg.

(4) Änderungen des Leistungsumfangs aus medizinischen, technischen oder organisatorischen Gründen bleiben vorbehalten, sofern sie für den Kunden zumutbar sind.

(5) 1:1-Trainingseinheiten können einzeln oder als Zehnerpaket hinzugebucht werden. Sie sind ab dem Tag des Vertragsschlusses 24 Monate lang einlösbar. Die Terminvereinbarung erfolgt nach Absprache; für Absage und Verlegung gilt § 6.

(6) Werden Trainingseinheiten innerhalb der Einlösefrist nicht in Anspruch genommen, verfallen sie nicht. rehathleticum erstattet auf Verlangen des Kunden den auf die nicht genutzten Einheiten entfallenden Anteil des gezahlten Entgelts. Der Erstattungsanspruch verjährt nach den gesetzlichen Vorschriften.

(7) Trainingseinheiten sind personengebunden, da sie auf den individuellen Testergebnissen des Kunden aufbauen. Eine Übertragung auf Dritte ist nur mit Zustimmung von rehathleticum möglich.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde versichert, in einem für die jeweilige Testung geeigneten gesundheitlichen Zustand zu sein. Bestehende Erkrankungen, Verletzungen, Schwangerschaft oder Einnahme relevanter Medikamente sind vor Beginn der Testung unaufgefordert mitzuteilen.

(2) Im Zweifel ist vor der Inanspruchnahme der Leistungen ärztlicher Rat einzuholen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.

(3) Der Kunde hat den Anweisungen des Personals von rehathleticum Folge zu leisten. Bei Verstoß kann die Testung ohne Anspruch auf Rückerstattung abgebrochen werden.

(4) Der Kunde erscheint pünktlich und in geeigneter Sportbekleidung zum vereinbarten Termin.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website ausgewiesenen Preise. Sämtliche Preise verstehen sich in Euro. Die Leistungen sind als Heilbehandlung nach § 4 Nr. 14 Buchst. a UStG von der Umsatzsteuer befreit.

(2) Ein schriftlicher Testbericht ist in allen Einzeltestungen und Paketen enthalten; hierfür fällt kein gesondertes Entgelt an.

(3) Reha- und Test-Pakete können wahlweise als Einmalzahlung oder in den ausgewiesenen monatlichen Raten beglichen werden. Anzahl und Höhe der Raten sind bei jedem Paket ausgewiesen.

(3a) Bei Ratenzahlung liegt die Summe der zwölf Raten über dem Einmalpreis. Der jeweilige Gesamtbetrag ist bei jedem Paket ausgewiesen und vor Abschluss der Buchung einsehbar.

(4) Rechnungen sind, soweit nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.

§ 5a Online-Bezahlung über Mollie

(1) Für die Online-Bezahlung von Einzeltestungen und Paketen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande („Mollie").

(2) Verfügbar sind die im Bezahlvorgang angezeigten Zahlungsarten, insbesondere Kreditkarte (Visa, Mastercard), SEPA-Lastschrift, PayPal sowie ggf. Klarna und Apple Pay. Die tatsächlich verfügbaren Methoden können je nach Land, Browser und Gerät variieren.

(3) Für die Zahlungsabwicklung werden die erforderlichen personenbezogenen Daten (insb. Name, E-Mail-Adresse, Buchungsbetrag, Zahlungsmittel) an Mollie übermittelt, Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Kartendaten werden ausschließlich bei Mollie eingegeben und verarbeitet; rehathleticum erhält und speichert zu keiner Zeit vollständige Kartennummern oder CVC-Codes.

(4) Der Kaufpreis wird mit erfolgreicher Autorisierung durch Mollie fällig. Bei Ratenzahlungen wird die erste Rate sofort und die Folgeraten gemäß dem angezeigten Plan eingezogen. Schlägt eine Zahlung fehl, ist rehathleticum berechtigt, den Termin bis zur erfolgreichen Zahlung zurückzustellen.

(5) Rückerstattungen erfolgen, soweit geschuldet, ausschließlich auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel über Mollie. Bankgebühren oder Wechselkursdifferenzen, die durch das Zahlungsmittel des Kunden entstehen, trägt der Kunde.

§ 6 Termine, Absage und Verlegung

(1) Termine sind nach vorheriger Vereinbarung verbindlich.

(2) Eine kostenfreie Absage oder Verlegung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird der vereinbarte Preis in voller Höhe als Ausfallhonorar fällig, sofern der Kunde nicht nachweist, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

(3) Muss rehathleticum einen Termin aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) absagen, wird unverzüglich ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit nicht zwingend gesetzlich geregelt.

§ 7 Laufzeit und Kündigung von Paketen

(1) Reha- und Test-Pakete haben die in der jeweiligen Leistungsbeschreibung angegebene Laufzeit.

(2) Eine ordentliche Kündigung während der vereinbarten Paketlaufzeit ist ausgeschlossen, da es sich um ein Leistungspaket mit fest kalkuliertem Preisvorteil handelt.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn dem Kunden die Inanspruchnahme der Leistungen aus nachweislich gesundheitlichen Gründen dauerhaft unmöglich ist.

(4) Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail an info@rehathleticum.de).

§ 7a Newsletter und werbliche E-Mails

(1) Im Rahmen der Buchung oder über das Newsletter-Formular kann der Kunde optional in den Empfang unseres Newsletters einwilligen. Die Einwilligung ist freiwillig und nicht Voraussetzung für die Buchung oder Inanspruchnahme einer Leistung.

(2) Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach Eingabe der E-Mail-Adresse erhält der Kunde eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst nach dessen Aufruf wird er in den Verteiler aufgenommen. rehathleticum speichert zum Nachweis der Einwilligung die E-Mail-Adresse sowie die Zeitpunkte von Anmeldung und Bestätigung.

(3) Inhalt des Newsletters sind insbesondere Informationen zu Diagnostik- und Reha-Angeboten, neuen Leistungen, Studien-Ergebnissen sowie gelegentliche Aktionen und Termine.

(4) Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden – formlos per E-Mail an newsletter@rehathleticum.de oder über den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters. Mit dem Widerruf wird die E-Mail-Adresse aus dem Verteiler entfernt; eine Sperrliste zur Vermeidung künftiger Zusendungen kann weitergeführt werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht nach den §§ 355 ff. BGB. Es gilt die nachfolgende Muster-Widerrufsbelehrung in der ab dem 19. Juni 2026 maßgeblichen Fassung.

Hinweis zum Erlöschen bei Dienstleistungen: Bei Verträgen über Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn rehathleticum die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).

— Widerrufsbelehrung —

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns – rehathleticum GmbH, In der Lanolinfabrik, Salzufer 15/16, 10587 Berlin, Deutschland, E-Mail: widerruf@rehathleticum.de, Telefon: +49 (0)30 2577 1830 – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Elektronische Widerrufsfunktion (§ 356a BGB): Du kannst deinen Widerruf alternativ auch über unsere elektronische Widerrufsfunktion erklären, die wir auf unserer Website unter comeback.rehathleticum.de/widerruf bereitstellen („Vertrag widerrufen"-Schaltfläche, ständig im Footer der Website verfügbar). Nach Absenden deiner Erklärung erhältst du von uns unverzüglich eine Bestätigung des Eingangs der Widerrufserklärung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) mit Inhalt, Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

— Ende der Widerrufsbelehrung —

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An: rehathleticum GmbH, In der Lanolinfabrik, Salzufer 15/16, 10587 Berlin, E-Mail: widerruf@rehathleticum.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

— Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________

— Name des/der Verbraucher(s): __________

— Anschrift des/der Verbraucher(s): __________

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________

— Datum: __________

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 9 Haftung

(1) rehathleticum haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet rehathleticum nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung – unabhängig vom Rechtsgrund – ausgeschlossen.

(4) Eine etwaige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach Maßgabe der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und des BDSG. Einzelheiten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Bild-, Ton- und Videoaufnahmen

Aufnahmen während der Testung erfolgen ausschließlich zu Zwecken der Auswertung. Eine Verwendung für Marketing- oder Veröffentlichungszwecke erfolgt nur nach gesonderter, ausdrücklicher Einwilligung des Kunden, die jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden kann.

§ 12 Streitbeilegung

rehathleticum ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts gewährte Schutz entzogen wird.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist – soweit gesetzlich zulässig – Berlin.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

§ 1 Geltung und Anmeldung

1. Dieser Teil gilt für die Fortbildungen unserer Akademie. Er ergänzt Teil B, soweit eine Fortbildung online gebucht wird.
2. Die Anmeldung erfolgt über die auf unserer Website verlinkte Ticketseite der Plattform Luma. Der Vertrag über die Teilnahme kommt mit der Buchungsbestätigung zwischen der rehathleticum GmbH und der anmeldenden Person zustande. Luma stellt dafür nur die Plattform zur Verfügung und ist nicht Vertragspartner.
3. Die Zahlung und die Rechnung laufen über den Zahlungsdienstleister Stripe. Dort gelten zusätzlich dessen Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise, auf die wir keinen Einfluss haben.

§ 2 Teilnehmerzahl

1. Die Teilnehmerzahl ist je Fortbildung auf 25 Personen begrenzt. Plätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben.

§ 3 Preise

1. Es gelten die bei der Fortbildung angegebenen Preise. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
2. Ermäßigte Preise, etwa der Early-Bird-Preis, gelten nur im jeweils angegebenen Zeitraum.

§ 4 Stornierung durch Teilnehmende

1. Sagst du deine Teilnahme ab, erhältst du das gezahlte Entgelt zurück, wenn dein Platz neu vergeben werden kann. Gelingt das nicht, besteht kein Anspruch auf Erstattung.
2. Bitte teile uns die Absage so früh wie möglich in Textform mit, zum Beispiel per E-Mail an info@rehathleticum.de. Je früher wir Bescheid wissen, desto eher lässt sich der Platz neu vergeben.

§ 5 Ausfall durch uns

1. Müssen wir eine Fortbildung absagen oder verschieben, etwa wegen Krankheit der Referentin oder des Referenten, bieten wir einen Ersatztermin an. Wenn du diesen nicht wahrnehmen kannst, erstatten wir das gezahlte Entgelt vollständig.